IT‑Ausfälle sind teuer. Unplanbar sind sie gefährlich
Wir sorgen für einen stabilen IT‑Betrieb mit klaren Zuständigkeiten, festen monatlichen Kosten und voller Planungssicherheit - damit du immer auf der sicheren Seite bist
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Mittelständische Unternehmen sind vollständig von ihrer IT abhängig.
Doch genau hier entstehen oft Risiken, Stillstand und Kosten, die niemand geplant hat.
Das zeigt sich im Alltag so:
- IT‑Ausfälle stoppen Abläufe und kosten sofort Geld
- Sicherheitsprobleme bleiben lange unbemerkt – bis Schaden entsteht
- IT‑Kosten entstehen spontan und sind kaum planbar
- Verantwortung für den laufenden Betrieb ist nicht klar geregelt
- Statt Ruhe und Übersicht herrscht ständiger Reaktionsmodus
Genau deshalb setzen Unternehmen auf Managed Services:
Für einen stabilen IT‑Betrieb mit klaren Zuständigkeiten und planbaren monatlichen Kosten.
Was das für dich konkret bedeutet
Mit unseren Managed Services wird deine IT:
- stabiler, weil Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden
- sicherer, weil Wartung, Updates und Schutzmaßnahmen nicht liegen bleiben
- planbarer, durch feste Leistungen und klare Zuständigkeiten
- kalkulierbar, dank transparenter, monatlicher Kosten
- entlastend, weil du dich nicht mehr um den laufenden Betrieb kümmern musst
Deine Vorteile mit Managed Services:
- Permanentes Monitoring & Wartung für maximale Stabilität deiner Systeme
- Proaktive Fehlererkennung, bevor Ausfälle entstehen
- Verbindliche Reaktionszeiten im 1st- & 2nd-Level-Support
- Regelmäßige Updates & Optimierungen für Sicherheit & Performance
- Präventive Sicherheitschecks zum Schutz vor Cyberangriffen
- Komplette Verantwortung für Firewall, Netzwerk, Server & Storage – alles aus einer Hand
- Persönliche Ansprechpartner, keine anonyme Hotline
Große IT beginnt nicht nur in Großstädten.
Oft auch in Bad Münder
Wir sind vielleicht nicht die Lautesten, aber wir sind die, die liefern. Und das schon seit 30 Jahren.
Deswegen können wir sehr gut deine Prozesse transparent und skalierbar mit einer passenden Lösung modernisieren.
Warum wir das tun: Wir glauben, dass ein Unternehmer seinen Kopf für sein Geschäft frei haben sollte – nicht für IT-Probleme, Sicherheitslücken und ungeplante Ausfälle.
Wie wir das tun: Nicht mit Standardlösungen von der Stange. Sondern mit 35 Spezialisten, die eure Prozesse verstehen und passend strukturieren. Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Was ihr bekommt: Eine stabile, sichere IT mit garantierter Reaktionszeit, transparenten Kosten und einem Ansprechpartner, der euren Namen kennt.
Microsoft 365 Betrieb &
Support (M365)
Support (M365)
IT-Sicherheit & Compliance
Microsoft 365 (M365) Management
Reporting & SLA
Helpdesk & User Support
Strategische IT-Beratung & Optimierung
Service-Management & Betrieb
Cloud & Infrastruktur-Management
Dein Alarmsystem, das schneller reagiert als jede Störung
Wir überwachen deine Systeme wie ein zuverlässiger Arzt, der immer im Hintergrund für dich da ist. Störungen erkennen wir früh, Probleme beheben wir sofort – bevor sie dich überhaupt erreichen. So bleibt deine IT stabil, sicher und leistungsfähig, während du dich ganz auf dein Business konzentrierst.
Mit smartem Monitoring und sofortiger Intervention sorgen wir dafür, dass Ausfälle gar nicht erst entstehen. Du arbeitest ohne Unterbrechungen – wir kümmern uns im Hintergrund um den Rest.
Zusätzlich …
- ... unterstützen wir dich bei der Auswahl und Beschaffung von Hard- und Software
- ... kümmert sich unser Expertenteam um Einrichtung, Reparatur und Wartung
- ... liefern wir für dich passende Lösungen mit unseren Partnern wie z.B.: Microsoft, Lenovo, Sophos uvm.
- ... konzipieren oder überarbeiten wir Netzwerke, Server und Sicherheitslösungen
- ... betreuen wir deine IT vom mobilen Arbeitsplatz bis hin zum Rechenzentrum
- ... beraten wir dich, wie du deine IT sicherer gestalten kannst
Referenz vitadata
Vom papierbasierten Archiv zur smarten, digitalen Bestandsverwaltung
Die Firma VitaData wurde durch die Empfehlung eines bestehenden Kunden auf DAW aufmerksam. Im Zuge einer Portfolioerweiterung wollte Muster seinen Kunden neben der Akteneinlagerung und -digitalisierung auch eine digitale Verwaltung von Büro- und Patientenakten anbieten.
Bisher mussten Akten, etwa Krankenkassenrezepte, händisch gesucht und verwaltet werden. Zudem bestand der Wunsch, das neue Angebot innerhalb von nur 1,5 Monaten am Markt einzuführen.
Gemeinsam mit DAW führte VitaData eine digitale Archivierungs- und Verwaltungssoftware ein, die sowohl für Endkunden einfach zu bedienen ist als auch Archivmitarbeitern umfangreiche Funktionen bietet.
Zentrale Funktionen:
- Auftragserstellung und -abarbeitung
- Protokollierung aller Vorgänge
- Rechtemanagement zur Abbildung der Kundenorganisation
- KI‑gestütztes Auslesen handschriftlicher Ordnerrücken
- Schnelles Sortieren und Wiederfinden von Akten
Dank der engen Zusammenarbeit mit DAW konnte die Software schnell und reibungslos eingeführt werden.
- Deutlich reduzierter Verwaltungsaufwand für Kunden
- Keine eigenen Archivräume mehr erforderlich
- Effiziente, sichere und transparente Aktenverwaltung
- Erfolgreiche Erweiterung des Leistungsportfolios von VitaData
- Schnelle Umsetzung des neuen Angebots innerhalb von 1,5 Monaten
Stelle dir dein passendes Managed‑Service‑Paket in wenigen Schritten zusammen
Beantworte ein paar kurze Fragen zu deinem Unternehmen und eurer IT.
Du wählst aus, was du brauchst – wir zeigen dir, welches Managed‑Service‑Modell zu dir passt. Unverbindlich und schnell.
